Chef kommuniziert nicht

Eine Mitarbeiterin kann ihre Aufgaben oft nicht bewältigen, weil sie nicht weiß, was ihr Vorgesetzter eigentlich will und plant.

(Business-Fall Soft Skills SSK6)

Fall

Eigentlich mag ich meinen Chef. Er ist nett, hat viel Verständnis. Wenn ich mal frei brauche – kein Problem. Wir kennen uns schon lange, arbeiten aber erst seit 6 Monaten zusammen. Am Anfang dachte ich, das wird schon ...

Wir sind eine kleine Konzertagentur. Ein paar sehr gute und prominente Künstler*innen aus der Comedyszene sind bei uns unter Vertrag. Meine Aufgabe ist es, die Verträge zu erstellen und zu versenden, Reisen zu buchen, Rechteklärung, Hotels, aber auch kleine Theater für uns zu gewinnen etc. Kurz: das komplette Backoffice. 

Neben meinem Chef und mir gibt es noch eine Teilzeitbürokraft und zwei Bühnentechniker, die fest auf Produktionsbasis bei uns angestellt sind. Was mir das Leben schwer macht: Mein Chef gibt keine Informationen weiter und wirft immer wieder alle Planungen um. Wie soll ich einen Vertrag erstellen, wenn ich nicht weiß was mein Chef verhandelt hat und welche Reisemodalitäten mit dem Künstler*in vereinbart wurden? Er gibt einfach keine Infos raus. Wenn ich ihn darum bitte, gerade unter Zeitdruck, schaut er mich mit großen Augen an und sagt, das wäre doch alles geklärt. 

Allerdings sind die Projekte dann oft wieder umgeplant, alles ist anders als noch vor ein paar Tagen geplant. Die neue Planung hat er mir gar nicht mitgeteilt, jetzt kann ich wieder von vorne anfangen. Ganz zu schweigen von den Künstlern, die sich immer wieder über das hin und her beklagen. Mittlerweile glaube ich, er ist einfach ganz in seiner Welt mit den Künstlern und denkt, alle anderen sind es auch. Typisch Autist

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