In Vickys Team wird die Grenze zwischen fairer Kritik und ungerechtfertigter Kritik oft überschritten. Im letzten Teammeeting ist die Situation eskaliert.
(Business-Fall Soft Skills SSK2)
Mein Name ist Vicky und ich schreibe Euch hier von einem Fall, der sich sich so oder ähnlich immer wieder in meinem Team abspielt.
Eigentlich ist es ganz einfach ... In produktiven Teamsitzungen werden die Erkenntnisse und das Fachwissen aller Teilnehmer*innen gebündelt, was zu besseren Lösungen und einer tiefer gehenden Problemlösung führt. Aber bei uns ist das leider nicht der Fall.
In den Teamsitzungen meiner Abteilung wird die Grenze zwischen fairer Kritik und ungerechtfertigter Kritik leider sehr oft überschritten. Es herrscht ein unheimlich rauer Umgangston. Noch letzte Woche kam es zum Eklat: Eine Kollegin ist während eines Meetings wutschnaubend aus dem Raum gelaufen, nachdem sie von einer anderen Kollegin in unfairer Weise angegangen worden ist. Ich habe natürlich sofort etwas gesagt und alle gelobten Besserung im Umgangston. Aber wahrscheinlich wird das nicht lange so bleiben.
Ich würde gerne zu meinem Vorgesetzten gehen und mit ihm die Lage besprechen, aber ich habe Sorge, dass er dann denkt, ich habe meine Leute nicht im Griff.
Was soll ich tun? Soll ich mein Team auf eine Fortbildung schicken? Oder soll ich einen Moderator bei Team-Meetings dazu bitten, der sofort einschreitet, wenn etwas aus dem Ruder läuft?
(Anmerkung der Redaktion: Es handelt sich bei dem Unternehmen um einen Anbieter von Spezialchemikalien in Thüringen) .
Gerne kannst du uns kontaktieren, wenn wir dich in einem ähnlichen Fall unterstützen dürfen. Melde dich bitte auch gerne, wenn du andere Herausforderungen für dein Unternehmen mit uns besprechen möchtest.
Hinweis: Die Fälle auf unseren Webseiten dienen der Veranschaulichung möglicher Beratungsthemen. Die enthaltenen Namen, Unternehmen und Branchen enthalten keine Hinweise auf tatsächlich existierende Menschen und Firmen.
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